利用系統全面豐富的房態盤、多角度的客房預訂使用分析報告通過對客史檔案的自動分析，使客人的喜好、特殊需求等信息在第一時間給出提示，為客人提供個性化的服務，提高對客戶的服務質量。

通過對散客、團體的記帳等帳務處理，對整個酒店的所有費用進行實時記錄分類整理，使酒店的帳目清晰明了。通過嚴格的權限控制以及操作記錄，實現嚴謹的內部控制，使管理部對酒店的情況了如指掌。

對客房的衛生狀態、維修情況、客房設備等進行有效管理使總臺或經理等部位隨時可得到客房使用的情況狀態及和客房有關的數據。實時產生的維修房報告，使工程部門能夠及時安 排維修工作。

通過簡便高效的開單、點菜、退菜等功能實現餐廳的日常管理工作，與總臺收銀、營銷部門無縫集成，為客人提供一條龍的消費服務，同時為經營 部門提供各種統計分析數據，及時掌握經營情況。